心理学 入门概念

锚定效应

第一个数字会「锚住」你的判断——即使它和当前决策毫无关系。

认知偏差决策谈判
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什么是锚定效应?

锚定效应是指人们在做决策时,会过度依赖最先获得的信息(即「锚」),后续的判断都会围绕这个锚来调整。
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经典实验

Tversky 和 Kahneman 转过一个幸运轮盘(明显是随机的),然后问受试者「联合国中非洲国家的比例是多少?」 结果:轮盘停在 10 的人,平均猜 25%;轮盘停在 65 的人,平均猜 45%。一个随机数字竟然影响了判断。
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商业应用

- 原价 999,现价 399:999 就是锚,让你觉得 399 很便宜 - 工资谈判:先开口的人设定了锚点 - 菜单设计:放一个超贵的菜让其他菜看起来合理
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关键数据

发现者
Tversky & Kahneman
1974年提出
效应强度
显著
即使知道锚的存在也很难完全避免
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来源引用

[1]《思考,快与慢》 — 丹尼尔·卡尼曼
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知识邻居

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